Odgovor: Izvrsno je što vam kućni inspektor može dati tako neposredne i specifične informacije o stanju uređaja i sustava u vašem domu; investicija. Starenje kućanskih aparata pravi je problem za mnoge kupce kuća, jer ne moraju nužno odmah osnovati fond za hitne slučajeve kako bi podržali popravak ili zamjenu uređaja i sustava nakon što su uložili velika sredstva u kupnju i obnovu doma. Za situacije poput vaše, jamstvo za dom izvrstan je i relativno jeftin način da osigurate da možete pokriti popravke i zamjene uređaja i sustava tijekom trajanja police - pod uvjetom da pažljivo pročitate dokumentaciju o jamstvu i razumijete pokrivenost. Uz nekoliko iznimaka, HVAC sustavi općenito su pokriveni jamstvom za dom koje uključuje kućne sustave.
Jamstva za dom namijenjena su pokrivanju normalnog trošenja pokrivenih sustava i uređaja, kao i održavanja i popravka kvarova povezanih sa starenjem. Drugim riječima, pokrivaju stvari koje police osiguranja vlasnika kuća ne pokrivaju jer osiguranje vlasnika kuća ima za cilj pokriti štetu uzrokovanu nesrećama, vremenskim uvjetima, požarom ili drugim vanjskim silama. Koji su sustavi pokriveni vašim jamstvom ovisi o vrsti jamstva koju odaberete; većina jamstvenih tvrtki nudi police koje pokrivaju samo uređaje (uključujući kuhinjske i praonice rublja), samo sustave (uključujući sustave cijele kuće kao što su električni, vodovodni i HVAC sustavi) ili kombinaciju ta dva. Ako očekujete da će vam trebati osiguranje za vaš HVAC sustav, trebali biste osigurati da odaberete paket jamstva koji uključuje sustav. Vaša će polica navesti koje su komponente pokrivene. Jamstvo za HVAC obično pokriva centralni klima uređaj, sustav grijanja, neke zidne grijalice i bojlere. Najbolja jamstva za HVAC dom također pokrivaju kanale i vodovod, kao i komponente koje kontroliraju sustav, poput termostata. Jamstva za kućne uređaje obično ne pokrivaju prijenosne uređaje, pa ako tražite osiguranje klima uređaja za svoju prozorsku jedinicu, jamstvo je isteklo.
Kako jamstvo za dom pokriva popravke HVAC sustava? Prvo odaberete jamstvo i kupite ga, obično na 1 godinu i na godinu dana premije. Pročitajte ugovor: Neka jamstva pokrivaju planirane preglede ili održavanje čak i ako nema problema, pa ako vaša polica to pokriva, trebali biste odmah zakazati pregled. Često se mali problemi mogu pronaći tijekom rutinskog čišćenja i održavanja, a zatim se popraviti prije nego što se razviju u ozbiljnije probleme. Ako imate problem ili HVAC sustav prestane ispravno raditi, kontaktirat ćete jamstvenu tvrtku telefonom ili putem njihovog online portala kako biste podnijeli zahtjev. Jamstvena tvrtka poslat će tehničara da procijeni situaciju ili vas obavijestiti da je izvođač radova po vašem izboru dostupan za procjenu situacije. Platit ćete fiksnu naknadu za servisni posjet (iznos ove naknade naveden je u vašem ugovoru i neće se mijenjati), a tehničar će procijeniti problem i izvršiti odgovarajući popravak, a sve je uključeno u vašu fiksnu naknadu za servisni posjet. Ako tehničar utvrdi da je sustav neispravan, preporučit će zamjenu sustava novim sustavom jednakog kapaciteta i cijene (iako neke tvrtke nude kupcima mogućnost nadogradnje starog sustava ako su spremni platiti razliku). Rezervni dijelovi su pod jamstvom unutar jamstvenog roka.
Jedna stvar koju treba napomenuti u vezi s ugovorom jest da jamstvo ne znači da možete pozvati lokalnog izvođača radova da izvrši popravke i sami odlučiti treba li nešto zamijeniti. Odabir vlastitog tehničara ili izvođača radova ovisi o uvjetima vašeg jamstva. Neke tvrtke daju kupcima slobodu da odaberu s kim žele surađivati, dok druge imenuju tehničara iz grupe odobrenih tvrtki s kojima odaberu suradnju kako bi pregledao vaš sustav. To smanjuje troškove i osigurava da tehničari koriste standarde održavanja jamstvene tvrtke prilikom donošenja odluka o popravku ili zamjeni. Ako vam je dopušteno odabrati vlastitog tehničara, rad će i dalje biti ograničen na maksimalno pokriće jamstvene tvrtke za potreban rad.
Nakon što tehničar stigne u vaš dom, provest će vrijeme provjeravajući komponente i sustave, kao i pružajući potrebno održavanje i popravke. Odluka o zamjeni, a ne popravku bilo kojeg dijela ili sustava ovisi o kriterijima koje su utvrdili tehničar i jamstvena tvrtka. Imaju složene formule za uravnoteženje troškova dijelova i popravaka s vijekom trajanja i stanjem opreme ili sustava te će donositi odluke na temelju onoga što ima najviše smisla u smislu performansi i troškova sustava.
Iako jamstvo za vaš dom pokriva većinu održavanja i zamjene sustava i uređaja, postoje neke iznimke koje mogu biti posebno frustrirajuće za nove vlasnike kuća. Mnoge tvrtke za jamstvo za dom, čak i one najbolje, imaju razdoblje čekanja između datuma potpisivanja police i datuma stupanja na snagu. To je kako bi se spriječilo da vlasnici kuća čekaju s kupnjom jamstva dok im ne bude potreban veliki remont ili dok ne saznaju da će sustav uskoro otkazati. To štiti jamstvenu tvrtku od plaćanja tisuća dolara za zahtjeve podnesene u lošoj vjeri, ali također znači da problemi koji se pojave tijekom razdoblja odgode možda neće biti pokriveni. Osim toga, problemi koji su postojali prije stupanja na snagu jamstva možda neće biti pokriveni jamstvom; Zahtjevi za jamstvo mogu biti poništeni ako tehničar utvrdi da zračni kanali nisu čišćeni godinama, što uzrokuje preopterećenje ventilatora i prerano oštećenje pećnice.
Osim toga, jamstva za dom općenito ne pokrivaju štetu ili kvar uzrokovan bilo kojim drugim uzrokom osim starenja ili normalnog trošenja. Ako cijev u podrumu pukne i ošteti sušilicu, jamstvo neće zamijeniti sušilicu, ali vaše osiguranje vlasnika kuće (koje pokriva štetu) najvjerojatnije će je zamijeniti nakon što platite franšizu. Ako vaš HVAC sustav zakaže zbog kratkog spoja tijekom grmljavine, vaše osiguranje vlasnika kuće također može pokriti to, ali jamstvo to možda neće pokriti.
Ove police namijenjene su pokrivanju habanja uzrokovanog starenjem, ali pretpostavljaju da je provedeno osnovno održavanje i da oprema ili sustavi nisu bili zanemareni. Ako tehničar dođe i utvrdi da je cijeli sustav otkazao jer filter nikada nije promijenjen ili cijevi nisu očišćene, kvar se ne može pokriti jer je uzrokovan nemarom, a ne normalnim habanjem. Ako kupujete novi dom, dobra je ideja zamoliti prodavatelja da dostavi račune i svu dokumentaciju o održavanju ili da vodite vlastitu evidenciju kako biste mogli dokazati da je obavljeno osnovno održavanje kako biste potkrijepili svoj zahtjev za jamstvo. Ako pokušavate shvatiti kako dobiti jamstvo za zamjenu klima uređaja ili bojlera u kući, mogućnost dokazivanja da ste servisirali svoj sustav mnogo prije nego što je otkazao uvelike će doprinijeti uspjehu.
Nakon što dobijete jamstvo, bit će vam lakše zakazati redovito održavanje i hitne popravke, što će produžiti vijek trajanja vašeg HVAC sustava. Zapravo, redovito održavanje najbolji je način za produljenje vijeka trajanja vašeg HVAC sustava, bilo da se radi o održavanju koje vlasnici kuća mogu obavljati, poput redovite zamjene filtera i održavanja termostata bez prašine, ili godišnjim čišćenjima i provjerama kako biste osigurali da sve teče glatko. Ako vaša usluga još nije u potpunosti ažurirana, počnite planirati što je prije moguće. Kvaliteta zraka i HVAC sustav bit će vam zahvalni, a jamstvo će postati korisniji alat.
Kada kupujete kuću, svi dodatni troškovi mogu biti kap koja je prelila čašu. Jamstvo za kuću zahtijeva dodatne početne troškove. Ali razmislite o ovome: Koliko košta tipičan poziv servisera HVAC sustava? Teško je reći jer mnogo toga ovisi o tome u čemu je problem, koliko će koštati dio, koliko će trajati popravak i koliko će tehničar dodati na račun. Jamstva za kuću nisu toliko skupa koliko biste mogli pomisliti, iako se razlikuju ovisno o vrsti pokrića koju odaberete. Prosječni pozivi servisera fiksne kuće koštaju između 75 i 125 dolara, a možete uštedjeti dovoljno da pokrijete troškove cijelog jamstva u samo nekoliko posjeta. Ako trebate zamijeniti zaštićeni sustav ili uređaj, uštedjet ćete značajan novac jer je trošak zamjene uključen u cijenu poziva servisera. Zapravo, većina vlasnika kuća troši između 3699 i 7152 dolara na zamjenu svog klima uređaja.
Osim što osigurava fiksni trošak za popravke, jamstvo za dom može vam uštedjeti novac omogućujući rješavanje manjih problema. Ako vaš klima uređaj ne održava vaš dom hladnim koliko možete s termostatom, možete ga ignorirati, misleći da je riječ samo o nekoliko stupnjeva i da ne biste trebali zvati izvođača radova. Ovaj mali problem, ako se ostavi bez nadzora, može se pretvoriti u ozbiljan problem čiji će popravak biti puno skuplji. Znajući da su troškovi poziva servisera pokriveni jamstvom za dom, možete s povjerenjem pozvati popravak znajući da to možete uklopiti u svoj proračun i riješiti probleme prije nego što se pojave.
S vremenom će vaša ušteda premašiti početna ulaganja i troškove održavanja, posebno ako u potpunosti iskoristite jamstvo.
Prije nego što potpišete bilo kakav ugovor, morate se uvjeriti da znate što obećavate. To je posebno važno za jamstva za dom. Budući da pokrivaju samo ono što je navedeno u ugovoru, vrlo je važno razumjeti što jest, a što nije. Pročitajte sitni tisak; pregledajte iznimke, isključenja i uvjete; slobodno se obratite agentu koji će vam pomoći ako se ukaže potreba. Prigovori na jamstvo često su rezultat nezadovoljstva kupaca skupim proizvodima izvan jamstva.
Najbolji ugovori o jamstvu za HVAC sustave reći će vam što trebate znati kako biste izbjegli ovo razočaranje, stoga pažljivo pročitajte i ako nešto važno nije pokriveno, možete istražiti prije nego što poduzmete bilo kakvu radnju.
Vrijeme objave: 30. kolovoza 2023.